شاشة المحادثات - Chat Screen

شاشة المحادثات - Chat Screen

إستكشف صفحة إدارة المحادثات في منصة متصل 

يمكنك تحديد سرعة الفيديو عبر الضغط على هذه العلامة :





    • Related Articles

    • صلاحيات الوصول

      لإضافة موظف جديد: إضافة أعضاء الفريق صلاحيات الدخول:  يمكن تعيين دور الموظف بناءً على قيود الوصول التي ترغب في منحها. يوضح الجدول التالي الدور ومستويات الوصول المقابلة التي يمتلكها . Admin - أدمن أو مشرف  لديه كل صلاحيات الوصول . لديه أيضًا القدرة ...
    • الرد الآلي في متصل

      عملائنا الكرام،،، تحديث بشأن الرد الآلي في منصة متصل: كيف يتم تعيين المحادثات في الرد الآلي؟ فى بداية تفاعل العملاء مع روبوت المحادثات التفاعلية (ChatBot) تكون المحادثات تحت إدارة وتعيين الوكيل الافتراضي Twerlo Bot وذلك لضمان إبقاء المحادثات التي لا ...
    • Queue - قائمة الانتظار

       تعرف على الميزات المختلفة التي نوفرها لك على شاشة قائمة الانتظار التي تساعدك على إدارة محادثات العملاء بكفاءة. يمكنك تحديد سرعة الفيديو عبر الضغط على هذه العلامة : ​