إدارة الطلبات - الجزء الأول (قبول أو رفض الطلبات من لوحة التحكم)

إدارة الطلبات - الجزء الأول (قبول أو رفض الطلبات من لوحة التحكم)

في هذا الدليل، سنركز على إدارة الطلبات أثناء تدفقها إلى حساب الفودر الخاص بك. سنتعلم بشكل خاص كيفية قبول الطلبات أو رفضها من لوحة التحكم دون عرض تفاصيل الطلب. الرجاء الاطلاع على الصور أسفل المقال لمساعدتك في تصور العملية.

الرجاء الدخول  إلى منصة تويرلو فودر باستخدام بيانات اعتمادك https://admin.gofooder.com/login

بمجرد تسجيل الدخول عن طريق توجيه المؤشر إلى اللوحة العمودية الموجودة على اليسار كما ستترى في الشاشة التالية، ستظهر لك الشاشة التالية مع تفاصيل الطلب التالية:
  1. عمود الزبائن الذي يحتوي على اسم الزبون ومعلومات الاتصال
  2. عمود عنوان التسليم الذي يحتوي على معلومات العنوان للزبون
  3. نوع الطلب الذي قد يكون (استلام من الفرع أو تسليم أو توصيل)
  4. تاريخ الطلب
  5. المبلغ الإجمالي للطلب
  6. حالة الطلب التي قد تكون (مقبولة "Accepted" أو مرفوضة "Rejected" أو معلقة "Pending" أو خارج خدمة التوصيل "Out_of_delivery" أو مكتملة "Completed")



اعتبارًا من تحديد العميل لطلبه من قائمة الطعام التي تمت مشاركتها معه على الوتساب الخاص به، سيكون الطلب في حالة انتظار في انتظار المسؤول إما (قبول) أو (رفض) الطلب بناءً على معايير الفرع الخاصة به لهذا الطلب. انظر أدناه المثال في الصورة.





    • Related Articles

    • إدارة الطلبات - الجزء الثالث (طباعة الفاتورة)

      في هذا الدليل ، سنركز على إدارة الطلبات أثناء تدفقها إلى لوحة التحكم الخاصة بك. سنتعلم بشكل خاص كيفية طباعة (KOT) Kitchen Order Tickets (تذاكر الطلبات لدى المطبخ). *  الرجاء الدخول  إلى منصة تويرلو فودر باستخدام بيانات ...
    • إدارة الطلبات - الجزء الثاني (عرض تفاصيل الطلب ثم إكمال الطلب)

      في هذا الدليل، سنركز على إدارة الطلبات أثناء تدفقها إلى حساب الفودر الخاص بك. سنتعلم بشكل خاص كيفية عرض تفاصيل الطلب ثم إكمال الطلب. الرجاء الاطلاع على الصور أسفل المقال لمساعدتك في تصور العملية. *  الرجاء الدخول  إلى منصة تويرلو فودر باستخدام بيانات ...
    • إدارة الزبائن

      الخُطوات التالية ستطلعك على قائمة الزبائن لديك بالحساب كما أنها سترشدك لكيفية البحث عن زبون معين. الرجاء الاطلاع على الصور أسفل المقال لمساعدتك في تصور العملية. * الرجاء الدخول  إلى منصة تويرلو فودر باستخدام بيانات ...
    • ما هو الفرق بين نظام فودر للطلب عبر الوتساب و خدمة الشات بوت أو الرد التلقائي؟

      لتوضيح الفروقات نحتاج تفصيلها بناء على المستفيدين  من الخدمة ويشمل ذلك :  العميل المطعم أولاً : نظام فودر للطلب عبر الوتساب:  ​ العميل : يعتبر نظام فودر منصة متكاملة للطلب عبر الوتساب حيث تبدأ تجربة العميل و تنتهي من خلال الوتساب يمكن للعميل متابعة ...
    • إضافة مستخدم جديد

      الخُطوات التالية ستطلعك على الحقول في إدارة المستخدمين كما أنها سترشدك لكيفية إنشاء سجل جديد للمستخدم بالمنصة. الرجاء الاطلاع على الصور أسفل المقال لمساعدتك في تصور العملية. *  الرجاء الدخول  إلى منصة تويرلو مطاعم باستخدام بيانات اعتمادك  ...